Preguntas frecuentes
¿Cómo compro la caja navideña?
Revisá los productos incluidos, seleccioná la cantidad que necesitás y agregala al carrito. Luego completá tus datos de contacto, entrega y facturación para continuar al pago.
¿Dónde y cómo realizo el pago?
El pago se realiza dentro del entorno seguro habilitado durante la compra. Allí podrás consultar y seleccionar las opciones disponibles mediante Mercado Libre y Mercado Pago.
¿Puedo pagar por transferencia, tarjeta o crédito?
Las alternativas dependen de los medios y condiciones que Mercado Pago tenga habilitados al momento de realizar la operación. Antes de confirmar el pedido, el sistema mostrará las opciones disponibles.
¿Quién realiza la entrega del pedido?
La modalidad de entrega y el operador logístico se informarán durante el proceso de compra. Cuando corresponda, el envío podrá gestionarse mediante Mercado Envíos o el servicio habilitado para tu ubicación.
¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Cuando el pedido quede registrado, recibirás una confirmación en el correo electrónico informado durante la compra. Si no la encontrás, revisá también la carpeta de correo no deseado.
¿Puedo solicitar factura?
Sí. Durante la compra deberás seleccionar el tipo de factura correspondiente y completar los datos requeridos. Revisá cuidadosamente la información antes de confirmar el pedido.
¿Cómo realizo una compra por cantidad?
Para compras mayoristas, pedidos especiales o asesoramiento comercial, escribinos a [email protected] o comunicate al +54 9 11 4057-0629.
¿Necesitás más ayuda?
Nuestro equipo está disponible para orientarte antes y después de tu compra.
